Politica de Confidențialitate

1. Introducere

EXON ALSA SRL (CUI: RO26997686, Nr. Reg. Com: J23/877/2014) respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679) și legislația română aplicabilă.

Această Politică de Confidențialitate descrie cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale pe care ni le furnizați în contextul serviciilor noastre de consultanță de mediu și colectare deșeuri.

2. Operator de Date

Operatorul de date cu caracter personal este:

• Denumire: EXON ALSA SRL
• CUI: RO26997686
• Nr. Reg. Com: J23/877/2014
• Adresă: Șoseaua Ștefănești nr. 140, Afumați, România
• Email: exon.alsa@gmail.com
• Telefon: +40 752 925 082

3. Date Colectate

În funcție de natura serviciilor solicitate, putem colecta următoarele categorii de date personale:

3.1. Date de Identificare

• Nume și prenume
• Funcția în cadrul companiei
• Date de contact (telefon, email, adresă)
• Date de identificare a companiei (CUI, Nr. Reg. Com., denumire)

3.2. Date Contractuale

• Informații privind serviciile contractate
• Istoric contractual și facturi
• Documente tehnice și autorizații

3.3. Date Tehnice

• Informații despre tipurile și cantitățile de deșeuri
• Date privind autorizațiile de mediu
• Raportări și documente de conformitate

3.4. Date de Navigare (Site Web)

• Adresa IP
• Tipul de browser și dispozitiv
• Pagini vizitate și durata vizitei
• Sursa de trafic

4. Scopul Prelucrării Datelor

Datele personale sunt prelucrate pentru următoarele scopuri:

• Prestarea serviciilor de consultanță de mediu și colectare deșeuri
• Încheierea și executarea contractelor
• Emiterea facturilor și gestiunea contabilă
• Comunicarea cu clienții și furnizarea de suport
• Îndeplinirea obligațiilor legale și de raportare
• Obținerea și menținerea autorizațiilor necesare
• Arhivarea documentelor conform legislației
• Îmbunătățirea serviciilor și comunicări marketing (cu consimțământul dumneavoastră)

5. Temei Legal

Prelucrarea datelor se face pe următoarele temeiuri legale:

• Executarea contractului: Pentru prestarea serviciilor solicitate
• Obligații legale: Pentru respectarea legislației fiscale, de mediu și contabile
• Interes legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea operațională
• Consimțământ: Pentru comunicări marketing și newsletter (dacă v-ați exprimat acordul)

6. Divulgarea Datelor

Datele personale pot fi divulgate către:

6.1. Autorități Publice

• Agenția Națională pentru Mediu și Arii Protejate (ANMAP)
• Agenția Națională pentru Protecția Mediului (ANPM)
• Administrația Bazinală de Apă (ABA)
• Garda de Mediu
• Autorități fiscale (ANAF)
• Alte autorități competente conform legislației

6.2. Parteneri și Furnizori

• Furnizori de servicii IT și hosting
• Parteneri autorizați pentru gestionarea deșeurilor
• Consultanți juridici și financiari
• Servicii de curierat și transport

Toți partenerii sunt selectați cu atenție și sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea și securitatea datelor.

7. Transfer Internațional

În principiu, datele dumneavoastră sunt procesate în România. În cazul în care este necesar transferul de date în afara Uniunii Europene, ne asigurăm că există garanții adecvate conform GDPR (clauze contractuale standard, certificări Privacy Shield, etc.).

8. Perioada de Stocare

Datele personale sunt păstrate pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

• Date contractuale: Pe durata contractului + 5 ani (obligații contabile și fiscale)
• Documente de mediu: Conform cerințelor legale specifice (de regulă 10 ani)
• Date marketing: Până la retragerea consimțământului sau 3 ani de la ultima interacțiune
• Date de navigare: Maximum 2 ani

După expirarea perioadei de stocare, datele sunt șterse sau anonimizate în mod securizat.

9. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Puteți solicita confirmarea prelucrării datelor și obținerea unei copii a acestora
• Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita limitarea prelucrării în anumite situații
• Dreptul la portabilitate: Puteți solicita transferul datelor către alt operator
• Dreptul la opoziție: Puteți vă opune prelucrării bazate pe interes legitim sau pentru marketing direct
• Dreptul de a vă retrage consimțământul: Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ
• Dreptul de a depune o plângere: La Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la exon.alsa@gmail.com sau la adresa noastră de contact.

10. Securitatea Datelor

EXON ALSA SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor personale:

• Criptarea datelor sensibile în transmisie și stocare
• Controale de acces și autentificare
• Backup-uri regulate și securizate
• Formarea personalului privind protecția datelor
• Proceduri de răspuns la incidente de securitate
• Evaluări periodice de securitate

11. Cookies și Tehnologii Similare

Site-ul nostru poate utiliza cookies și tehnologii similare pentru:

• Funcționarea corectă a site-ului (cookies esențiale)
• Analiză și statistici de utilizare (cookies analitice)
• Îmbunătățirea experienței utilizatorului

Puteți gestiona preferințele pentru cookies prin setările browserului dumneavoastră.

12. Minori

Serviciile noastre sunt destinate companiilor și persoanelor juridice. Nu colectăm în mod intenționat date personale de la persoane sub 16 ani. Dacă descoperim că am colectat astfel de date, le vom șterge prompt.

13. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificările legislației sau practicilor noastre. Vă vom notifica despre modificările semnificative prin intermediul site-ului web sau prin email. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a acestui document.

14. Contact și Întrebări

Pentru orice întrebări, solicitări sau exercitarea drepturilor dumneavoastră privind protecția datelor, vă rugăm să ne contactați:

• Email: exon.alsa@gmail.com
• Telefon: +40 752 925 082
• Adresă: Șoseaua Ștefănești nr. 140, Afumați, România

Vă vom răspunde în termen de maximum 30 de zile de la primirea solicitării.